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  • Le brit hotel cahors Centre le Valentré - idéalement situé

Les Avis du Brit Hotel Cahors – Le Valentré

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
90 %
De Pontet, le 26/01/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/01/2026

2 nuits w end grande chambre confortable et très propre. Pas de nuisances travaux sauf accès couloir visuel, rapport qualité prix excellent.
Nous recommandons + +


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un grand merci pour ce très gentil commentaire et cette excellente note !

C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour et le confort de nos chambres fraichement rénovées !

Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour dans notre belle ville.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
le 25/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/01/2026

Très bon et assez confortable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci pour cette très jolie note et ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos nouvelles chambres fraichement rénovées.

Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau lors d'un futur passage à Cahors.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
le 24/01/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 23/01/2026

Le principal problème, comme toujours, est la difficulté à trouver une place de parking lorsque je séjourne à l'hôtel.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente note et votre commentaire.

Nous comprenons votre retour concernant le stationnement. Notre parking privé n'étant pas accessible par mesure de sécurité pendant toute la durée des travaux, le stationnement peut donc parfois être contraignant selon le moment de la journée.
Il est normalement possible de stationner gratuitement sur l'avenue Jean Jaurès ainsi que sur le parking relais de la gare SNCF situé à 300 m de l'hôtel. Cependant ce dernier est également en travaux actuellement, ce qui nous le comprenons, rend le stationnement encore plus délicat.

Nous vous remercions de choisir notre établissement lors de vos séjours.

A très bientôt chez Brit Hotel Cahors.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
De Kate LE M., le 24/01/2026
En groupe - 70-79 ans - Date de séjour : 23/01/2026

Séjour très agréable, seul petit problème est le stationnement.
Merci encore pour votre accueil


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci pour excellente note et votre commentaire.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre accueil !
C'est toujours avec plaisir que nous pouvons vous recevoir et répondre à toutes vos demandes.

Nous sommes conscient que le stationnement peut être compliqué en ce moment dû à l'inaccessibilité de notre parking en raison des travaux.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Le parking et nos garages seront bien entendu de nouveau accessibles une fois les travaux terminés !

Nous vous remercions de choisir notre établissement lors de vos séjours !

A très bientôt chez Brit Hotel Cahors.

Bien cordialement,
Elsa, adjointe de direction.

100 %
le 24/01/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 23/01/2026

Nuitée agréable et ressourçante. C’est un plaisir de venir dans cet hôtel


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette très jolie note et votre gentil commentaire.

C'est avec plaisir que nous lisons que votre séjour ai répondu à toutes vos attentes.

Nous espérons vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage dans notre belle ville !

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
De Chambre 1., le 21/01/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 20/01/2026

Très bien, très agréable et très calme. L'hôtel a été très bien rénové ! Et les travaux restant ne sont pas gênants si, en tant que non PMR, on n'a pas besoin de l'ascenseur. J'ai beaucoup apprécié que la télévision ne soit pas allumée par défaut quand on active l'électricité dans la chambre. A noter : l'alarme incendie envoie des flashes de lumière toutes les 30 secondes environ, de façon continue et elle est presque au-dessus du lit. Ce n'est pas très relaxant... ^^


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un retour sur votre séjour.

Nous sommes ravis de lire que celui ci ai répondu à vos attentes et que nos chambres tout justes rénovées vous ai convenues !

Les travaux se poursuivent actuellement dans notre ancienne partie 2*. Nous sommes ravis qu'ils ne vous ai pas dérangé.

L'ascenseur n'était effectivement pas accessible pendant votre séjour car celui ci était en travaux de remplacement. Ces travaux seront très bientôt terminés et l'ascenseur sera de nouveau en service très prochainement.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions d'avoir choisis notre établissement pour votre séjour et espérons vous y recevoir de nouveau lors d'un futur passage dans notre belle ville.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
le 18/01/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 17/01/2026

Très satisfaisante malgré les travaux en cours


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Merci pour cette excellente note et ce commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un futur passage à Cahors.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
le 20/12/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 19/12/2025

Hotel vieillissant en travaux
Télévision en panne fermeture des volets avec une ficelle...il était temps de faire des travaux...
Par contre personnel très accueillant et réactif
Bien placé par rapport au centre ville
Je ne recommanderais pas avant la fin des travaux...


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note.

Nous sommes navrés de lire tous les points non appréciés. Nous sommes conscients que l'hôtel n'est plus tout récent. Des travaux de rénovation sont en cours dans l'établissement et très bientôt terminés dans notre partie 3*.
La partie 2* sera elle aussi rénové d'ici peu.

Nous vous remercions pour votre retour concernant notre accueil et notre personnel.

Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau une fois les travaux totalement terminés afin de vous faire un nouvel avis.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction/

80 %
le 15/12/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 26/11/2025

J'aurai aimé être prévenu du manque de chauffage...

60 %
le 06/12/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 05/12/2025

Hôtel bien placé, facile d'accès depuis la gare. Nous avons apprécié la gentillesse de tout le personnel.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre très jolie note et votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre localisation.

Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre accueil. La situation actuelle due travaux étant particulière, ces retours nous sont toujours très agréables et nous motive chaque jour !

Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau une fois les travaux terminés afin de vous faire découvrir notre hôtel tout neuf.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

100 %
le 01/12/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 20/11/2025

Hotel en travaux, n'est pas adapté à accueillir des clients dans ces conditions là


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour.

Une partie de nos chambres et de notre réception est en effet en travaux de rénovation. Nous comprenons que cela soit dérangeant pour votre séjour.

Toutefois, l'information est bien indiquée sur notre site internet ainsi que sur votre confirmation reçue à la suite de votre réservation.

Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau une fois les travaux terminés afin de vous faire un nouvel avis sur notre établissement.

Bien cordialement
Elsa, adjointe de direction.

60 %
le 01/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 30/11/2025

Immeuble en travaux donc pas de chauffage central ; une clim se substitue correctement mais n'est pas mise en marche en amont de l'arrivée du client et pas de chauffage dans la salle d'eau ce qui n'est pas confortable en période froide. De même le couloir de l'étage était glacial.

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.